Je länger der Text, desto weniger Aufmerksamkeit.
92 %
der Probanden bemerkten das CTA
86 %
der Probanden bemerkten die markante Überschrift
62 %
der Probanden bemerkten den kurzen Text
33 %
der Probanden bemerkten den langen Absatz
01 — WAS DIE DATEN ZEIGTEN
01
Das CTA „Online lesen“ bemerkten etwa 92 % der Probanden.
02
Die Aufmerksamkeit sank allmählich: die markante Überschrift bemerkten etwa 86 % der Probanden, den kurzen Folgetext 62 % und den langen Absatz 33 %.
03
Etwa 75 % der Probanden bemerkten den unteren Seitenbereich noch vor dem Ausfüllen des Formulars.
02 — WAS HERAUSZUFINDEN WAR
Welche Elemente bemerkt der Besucher und wo beginnt die Aufmerksamkeit zu sinken?
Die edukative Microsite kombinierte fachlichen Inhalt mit einem zentralen Handlungsaufruf. Ziel war zu prüfen, wie viel Aufmerksamkeit die einzelnen Ebenen der Seite erhalten — CTA, Überschriften, kurze Texte und längere Absätze.
03 — WIE DIE MESSUNG ABLIEF
Etwa 120 Probanden durchliefen mehrere Aufgabenszenarien. Das Eye-Tracking erfasste ihre visuelle Aufmerksamkeit, und die AOI-Analyse berechnete den Anteil der Probanden, die die vorab markierten Elemente der Seite fixierten.
[ DATEN IM BILD ]
Der Anteil der Probanden, die das Element bemerkten, sank vom Haupt-CTA über die Überschrift und den kurzen Text bis zum langen Absatz.
05 — WAS ENTSCHIEDEN WURDE
Die Ergebnisse unterstützten die deutliche Abgrenzung des Haupt-CTA, die Kürzung langer Textblöcke und eine konsequentere Arbeit mit der Informationshierarchie. Das Team erhielt konkrete Daten für die Entscheidung, welche Teile des Inhalts hervorzuheben, zu kürzen oder umzustellen sind.
[ WAS SICH DARAUS MITNEHMEN LÄSST ]
Eine Information auf der Seite bedeutet noch keine bemerkte Information.
Eye Tracking zeigt, ob die Informationshierarchie die Aufmerksamkeit tatsächlich zu dem lenkt, was der Besucher sehen und nutzen soll.
EIGENE STUDIE BESPRECHEN →[ GLOSSAR — WAS DIE BEGRIFFE IN DIESER STUDIE BEDEUTEN ]
- Fixation
- Kurzes Verweilen des Auges in einem bestimmten Bereich. Belegt visuelle Aufmerksamkeit, nicht das vollständige Lesen oder Verstehen.
- AOI (beobachteter Bereich)
- Ein vorab markierter Teil der Seite, etwa ein CTA, eine Überschrift oder ein Textblock, für den wir Metriken berechnen.
- Elementtreffer
- Anteil der Probanden, die den Bereich während des Szenarios mindestens einmal fixiert haben.
- Aufmerksamkeitsgradient
- Allmähliches Absinken des Anteils der Probanden, die die einzelnen Inhaltsebenen bemerkt haben.
[ HÄUFIGE FRAGEN ZUR STUDIE ]
Was bedeutet der Aufmerksamkeitsgradient?
Der Anteil der Probanden, die die einzelnen Elemente bemerkten, sank allmählich: die markante Überschrift etwa 86 %, den kurzen Text 62 % und den langen Absatz 33 %. Das Ergebnis beschreibt diese konkrete Seite und die getesteten Szenarien.
Wie viele Probanden bemerkten das Haupt-CTA?
Das CTA „Online lesen“ bemerkten etwa 92 % von rund 120 Probanden. Von allen beobachteten Elementen erzielte es den höchsten Treffer.
Bedeutet eine Fixation, dass die Person den Text gelesen hat?
Nein. Eine Fixation belegt, dass der Blick in den betreffenden Bereich gerichtet war, nicht das vollständige Lesen oder Verstehen. Deshalb formulieren wir das Ergebnis als Bemerken des Elements und interpretieren es im Kontext der Aufgabe.
Was folgt aus den Ergebnissen für die Content-Erstellung?
Auf der getesteten Seite halfen ein klares CTA, eine markante Überschrift und ein kurzer Folgetext, die Aufmerksamkeit zu bündeln. Bei einer anderen Website muss dasselbe Prinzip in ihrem eigenen Inhalt und Kontext überprüft werden.
Möchten Sie die Studie im Detail durchgehen?
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