[ ÜBER UNS / LABOR ]

FORSCHUNG
STATT EINDRÜCKE.

UX MIND verbindet Erfahrung mit digitalen Produkten und das Forschungsfundament des Labors FIMEYELAB an der Fakultät für Informatik und Management der Univerzita Hradec Králové. Mit Eye Tracking, Nutzertests und biometrischen Methoden finden wir heraus, was Menschen wirklich sehen, was sie nicht verstehen und wo sie bei Entscheidungen ins Straucheln geraten.

Das Ergebnis sind nicht nur Heatmaps und Diagramme. Sie erhalten verständliche Schlussfolgerungen und konkrete Empfehlungen für Website, App, Kampagne oder physischen Raum.

FALLSTUDIEN

MESSSYSTEME

FACHPUBLIKATIONEN

VERTEIDIGTE DISSERTATIONEN

WIR MESSEN

Labor und Feld

Labor FIMEYELAB, Fakultät für Informatik und Management der UHK.

[ MESSUNG IN DER PRAXIS ]

Was wir während des Testens beobachten.

Der Eye Tracker unter dem Monitor zeichnet die Augenbewegungen sechzigmal pro Sekunde auf. Die Kamera über dem Monitor erfasst die mimischen Reaktionen, während die Probandin eine konkrete Aufgabe auf der getesteten Seite löst.

Durch die Verknüpfung von Blick, Verhalten und Reaktionen finden wir heraus, was der Nutzer bemerkt hat, was er übersehen hat und an welcher Stelle er bei der Aufgabe gezögert hat.

Aufmerksamkeit: Welche Elemente der Nutzer wahrnimmt, in welcher Reihenfolge und was er völlig übersieht.
Aufgabenverlauf: Wo er zügig vorankommt, wo er zurückgeht und bei welchem Schritt er stockt.
Reaktion: An welchen Stellen die Aktivierung oder die mentale Belastung ansteigt.

[ WIE DAS ZUSAMMENHÄNGT ]

Universitäres Labor, kommerzielles Tempo.

Labor FIMEYELAB

FIMEYELAB gehört der Univerzita Hradec Králové. Es dient Forschung, Lehre und der Betreuung von Diplom- und Dissertationsarbeiten — und hält damit eine methodische Messlatte, die sich ein kommerzieller Betrieb von sich aus nicht setzt.

UX MIND

Kommerzielle Aufträge im Labor laufen immer über UX MIND. Wir sind der Vertragspartner, mit dem Sie den Auftrag unterzeichnen, einen Termin, einen Preis und ein Ergebnis erhalten — und der für das Resultat verantwortlich ist.

Verbindung

Jan Petružálek ist Leiter des Labors FIMEYELAB und zugleich Mitinhaber von UX MIND. Methodik und Umsetzung sind so keine zwei Welten, die sich etwas über den Zaun zuwerfen.

Praktisch bedeutet das für Sie nur eines: Sie erhalten akademische Methodik ohne akademische Fristen. So haben wir das Karriereportal für ŠKODA AUTO gemessen, die Kampagne eines Fußballvereins sowie Produktseiten von Online-Shops.

[ WAS WIR MESSEN KÖNNEN ]

Drei Ebenen der Nutzererfahrung.

Visuelle Aufmerksamkeit

Eye Tracking zeigt, wohin der Nutzer blickt, in welcher Reihenfolge und was er völlig übersieht. Wir stellen auch fest, wie schnell er ein wichtiges Element findet und wie lange er ihm Aufmerksamkeit schenkt.

EYE TRACKING

Emotionale Reaktion

Die Hautleitfähigkeit erfasst Veränderungen der physiologischen Aktivierung, die Mimikanalyse den Gesichtsausdruck. Beide helfen, die Momente zu bestimmen, die eine Reaktion auslösen — sagen aber allein nicht, warum sie entstand.

GSR + MIMIK

Mentale Belastung

Wir messen, wo die Oberfläche mehr Aufmerksamkeit und Anstrengung verlangt. Wir decken Stellen auf, die Nutzer verlangsamen, verwirren oder den Abschluss der Aufgabe unnötig erschweren.

MENTALE ANSTRENGUNG

Eine Metrik allein reicht nicht. Deshalb verbinden wir Blick, Aufgabenverlauf, Reaktion und Aussage des Nutzers. Erst ihr Zusammenhang zeigt, wo das Problem entsteht und was sinnvoll zu ändern ist.

[ WOMIT WIR MESSEN ]

Fünf Systeme für Labor und Feld.

Smart Eye Aurora

stationäres Eye Tracking

Präzise Blickverfolgung beim Testen von Websites, Apps und anderen digitalen Oberflächen.

Tobii Pro X2-60

stationäres Eye Tracking

Tragbarer Eye Tracker für Bildschirmstudien und den Vergleich verschiedener Varianten.

Pupil Labs Neon (2×)

mobiles Eye Tracking

Brille zur Erfassung der Aufmerksamkeit in Geschäften, Showrooms, Stadien oder im Straßenverkehr.

iMotions + Mimikanalyse

Forschungssoftware

Verbindet Eye Tracking, Mimik und weitere Signale zu einer zeitlich synchronisierten Aufzeichnung.

Shimmer3 GSR

Biometrie

Erfasst Veränderungen der Hautleitfähigkeit, die den Grad der physiologischen Aktivierung anzeigen.

Zwei Sätze mobiler Brillen ermöglichen es uns, mehr Teilnehmer oder Situationen in kürzerer Zeit zu messen.

Visualisierung der geplanten Anordnung des Labors — getrennte Messplätze für paralleles Testen.

[ WIE EINE MESSUNG ABLÄUFT ]

Von der Frage zur konkreten Empfehlung.

Studiendesign

Wir klären, was Sie herausfinden möchten, wen es sinnvoll ist zu testen und woran wir das Ergebnis bewerten.

Vorbereitung und Messung

Wir bereiten Aufgaben vor, stellen die Technik ein und führen die Messung im Labor oder direkt im Feld durch.

Analyse

Wir verbinden Blick, Verhalten, Reaktionen und Aussagen der Teilnehmer. Wir suchen Zusammenhänge, keine isolierten Zahlen ohne Kontext.

Empfehlungen für die Praxis

Sie erhalten klare Schlussfolgerungen, Prioritäten und konkrete Empfehlungen, was zu ändern ist.

[ WORAUF WIR IM PROTOKOLL ACHTEN ]

→ die korrekte Kalibrierung während der gesamten Messung
→ die Ermüdung der Teilnehmer
→ die Reihenfolge der Aufgaben, damit sie das Ergebnis nicht verfälscht
→ eine eindeutige und verständliche Aufgabenstellung
→ dass die Schlussfolgerung nicht nur auf einer einzigen Metrik beruht

Dank dessen sind die Ergebnisse vergleichbar, und Empfehlungen beruhen nicht auf Zufall oder einer einzigen Aufzeichnung.

[ AKADEMISCHER HINTERGRUND ]

Fachlicher Hintergrund in Zahlen.

PUBLIKATIONEN

Fachpublikationen mit Fokus auf Eye Tracking und Nutzererfahrung.

BEISPIELPUBLIKATION

Franěk, M., & Petružálek, J. (2025). Perceptual fluency and eye movements when viewing urban and natural scenes. Scientific Reports, 15(1), čl. 25772.

FORSCHUNG UND AUSBILDUNG

2 verteidigte Dissertationen
Jan Petružálek (2023) — kombinace metod měření uživatelské zkušenosti s využitím eye trackingu
Denis Šefara (2022) — využití pozornosti při návrhu business dashboardů
8 verteidigte Diplom- und Bachelorarbeiten
2 Diplomarbeiten, 6 Bachelorarbeiten

Die fortlaufende Arbeit an Forschungsthemen ermöglicht es uns, Methoden an unterschiedlichen Aufgabenstellungen zu überprüfen, zu vergleichen und weiterzuentwickeln.

[ MENSCHEN ]

Zwei Gesellschafter, ein breiteres Forschungsteam.

UX MIND wird von zwei Gesellschaftern geführt. Je nach Umfang des Projekts wirken an Studiendesign, Messung und Datenverarbeitung auch die Laborleitung und geschulte Operatoren mit.

[ PORTRÄT IN VORBEREITUNG ]

Jan Petružálek

LEITER DES LABORS FIMEYELAB · MITINHABER UX MIND

Ing. Jan Petružálek, Ph.D.

Entwirft die Forschung, überwacht den Ablauf der Messungen und verantwortet die Analyse und Interpretation der Daten. In seiner Dissertation widmete er sich der Kombination von Methoden der UX-Forschung mit Eye Tracking. Er publiziert im Bereich Nutzererfahrung und E-Commerce.

LINKEDIN ↗

[ PORTRÄT IN VORBEREITUNG ]

Lukáš Koula

STRATEGIE, WEB UND MARKETING · MITINHABER UX MIND

Mgr. Lukáš Koula

Überträgt Forschungsergebnisse in konkrete Empfehlungen für Websites, Online-Shops und Kampagnen. Leitet Projekte und die Kommunikation mit Kunden und verbindet Forschung mit geschäftlichen und Marketingzielen. Ist zertifizierter Shoptet Partner und Google Partner.