[ PRO KOHO ]
KDE TO
DÁVÁ SMYSL.
Eye tracking není jen pro weby. Ukazuje, kam se člověk dívá, čeho si nevšimne a jak náročná je pro něj orientace a rozhodování. To má smysl všude, kde pozornost ovlivňuje výsledek — od košíku v e-shopu po mantinel na stadionu.
Níže najdete deset oblastí, ve kterých lze měřením odhalit konkrétní bariéry. Vlastní výsledky doplňujeme ověřeným využitím ze zahraničního výzkumu a praxe.
E-shopy
Analytika ukáže, že lidé odešli z produktové stránky. Neřekne proč.
ZOBRAZIT SEGMENT →Weby a aplikace
Web „vypadá přehledně" — a přesto z něj chodí málo poptávek a lidé nenajdou, co hledají.
ZOBRAZIT SEGMENT →Sport a stadiony
Klub prodá plochu, sponzor ji zaplatí — a ani jeden neví, jestli se na ni někdo díval.
ZOBRAZIT SEGMENT →Automotive
Rozhraní, které interně vypadá přehledně, se v reálném provozu chová jinak.
ZOBRAZIT SEGMENT →Doprava a města
Značka, kterou nikdo nezaregistruje, je jen náklad.
ZOBRAZIT SEGMENT →Průmysl a energetika
Expert pozná vadu za vteřinu a neumí vysvětlit jak. Zaškolení pak trvá měsíce.
ZOBRAZIT SEGMENT →Zdravotnictví
Každý krok musí být srozumitelný lidem, kteří ho mají udělat.
ZOBRAZIT SEGMENT →Finance a poradenství
Klient se musí zorientovat, porozumět nabídce a bezpečně dokončit důležitý krok.
ZOBRAZIT SEGMENT →Letectví
Pozornost se mění s úkolem, prostředím i fází provozu.
ZOBRAZIT SEGMENT →Univerzity a výzkum
Dobrá data začínají výzkumnou otázkou a promyšleným protokolem.
ZOBRAZIT SEGMENT →Váš obor tu není?
Metoda je stejná pro cokoliv, co má rozhraní nebo prostor, ve kterém se lidé rozhodují. Napište nám, co řešíte — do pár dní řekneme, jestli to umíme změřit a co z toho vyleze.