[ SLUŽBY / UX AUDIT ]
ODHALTE
SLABÁ MÍSTA.
UX audit webu, e-shopu nebo aplikace.
Projdeme klíčové stránky a uživatelské cesty. Prověříme navigaci, srozumitelnost obsahu, vizuální hierarchii i překážky při dokončení důležitých úkolů.
Dostanete konkrétní doporučení seřazená podle dopadu a náročnosti, abyste věděli, co upravit jako první.
DÉLKA
2–4 týdny
METODA
Expertní hodnocení
RESPONDENTI
Nejsou potřeba
BALÍČEK
Rychlý UX audit
[ CO UX AUDIT ODHALÍ ]
Co zbytečně komplikuje dokončení úkolu.
01
Překážky v cestě
Kroky, ve kterých může být obtížné se zorientovat, pokračovat nebo najít správnou informaci.
UŽIVATELSKÁ CESTA02
Nejasné rozhraní
Nesrozumitelné názvy, slabá vizuální hierarchie a prvky, u kterých není jasné, co udělají.
SROZUMITELNOST03
Priority úprav
Problémy seřazené podle dopadu a náročnosti, aby bylo jasné, co řešit nejdříve.
DALŠÍ KROKY
Audit není dojmologie — každé zjištění dokládáme konkrétním místem v rozhraní a principem, který porušuje.
[ JAK AUDIT PROBÍHÁ ]
Čtyři kroky od zadání k doporučením.
Cíl a rozsah
Vybereme klíčové stránky, uživatelské cesty a cíle auditu.
Expertní kontrola
Prověříme navigaci, obsah, hierarchii a srozumitelnost rozhraní.
Souvislosti a data
Zjištění zasadíme do kontextu produktu a zapojíme dostupnou analytiku.
Doporučení a předání
Problémy seřadíme podle důležitosti a společně projdeme další kroky.
[ CO DOSTANETE ]
Jasný plán, co upravit jako první.
Přehled problémů
Každé zjištění spojíme s konkrétním místem v rozhraní a vysvětlíme jeho dopad.
Priority podle dopadu
Rozlišíme, co je potřeba řešit hned, co později a co zatím není důležité.
Konkrétní návrhy úprav
Doporučíme, jak problém odstranit. U vybraných míst doplníme návrh nebo ukázku řešení.
Společné předání výsledků
Závěry projdeme s vaším týmem, aby bylo jasné, jak je převést do praxe.
[ KDY AUDIT STAČÍ A KDY TESTOVAT ]
Audit odhalí slabá místa. Testování ověří jejich dopad.
UX audit je vhodný, když potřebujete rychle najít problémy a získat konkrétní plán úprav. Pokud chcete ověřit, jak se v rozhraní skutečně chovají uživatelé a které překážky mají největší vliv, navážeme uživatelským testováním nebo eye trackingem.
[ ČASTÉ DOTAZY ]
Co UX audit obsahuje?
Prověříme klíčové stránky a uživatelské cesty, navigaci, obsah, vizuální hierarchii i srozumitelnost rozhraní. Výstupem je přehled problémů, jejich priority a konkrétní doporučení k úpravám.
Jak dlouho UX audit trvá?
Nejčastěji 2–4 týdny podle rozsahu produktu a počtu prověřovaných cest. Termín upřesníme po krátkém úvodním zadání.
Kolik UX audit stojí?
Cena závisí na rozsahu produktu, počtu klíčových cest a požadované podobě výstupu. Po seznámení se zadáním připravíme konkrétní nabídku bez skrytých položek.
Čím se UX audit liší od uživatelského testování?
UX audit je expertní kontrola rozhraní bez respondentů. Uživatelské testování sleduje skutečné uživatele při plnění úkolů a ověřuje, jak se problémy projevují v praxi.
Lze auditovat také e-shop, aplikaci nebo prototyp?
Ano. Auditujeme weby, e-shopy, aplikace i dostatečně propracované prototypy. Rozsah vždy přizpůsobíme fázi produktu a rozhodnutí, které potřebujete udělat.
Co potřebujete k zahájení auditu?
Přístup k produktu nebo prototypu, popis cílových uživatelů a klíčových úkolů, které mají zvládnout. Pokud máte webovou analytiku nebo předchozí výzkum, můžeme je zapojit jako další kontext.